Le 23 mars, Sylvie Reynier, femme manager diplômée Executive MBA1 ICN Business School et membre de l’association EEE, a ouvert les portes de l’usine qu’elle dirige à un groupe de femmes et d’hommes composé de membres d’Est’elles Executive, de la promotion Executive MBA7, de professeurs d’ICN et d’étudiants étrangers.

Equipementier automobile allemand, le groupe Edscha, leader dans la fabrication de systèmes de charnières et arrêts de porte, n’échappe pas aux difficultés économiques nombreuses dans ce secteur en crise depuis 2008. Sylvie explique les complexités qu’elle a du affronter dans ce milieu où règne une dure compétition non seulement avec les concurrents externes mais aussi avec les autres sites intra-groupe. La pérennité d’un site en cas de surcapacité de production laisse peu de place à l’échange de communication, de bonnes pratiques et d’apprentissage et se concentre surtout sur des résultats de profitabilité. Le client peut se révéler un allié notable dans cette compétition interne, influençant certaines prises de décisions importantes notamment pour l’attribution des volumes ou pour éviter des ruptures d’approvisionnement.

Repris par Gestamp Automoción (Espagne), Edscha Briey retrouve une place de leader européen et continue de satisfaire l’exigence de PSA, Renault, Mercedes, Volvo, Toyota… Grâce à la ténacité de Sylvie et de son équipe, Edscha gagne des paris ambitieux en jouant sur plusieurs leviers actionnés collectivement. Edscha reçoit la certification CCC, nécessaire pour être homologué exportateur en Chine. A force de conviction, des productions innovantes sont développées comme la fabrication du treuil de roue de secours ce qui permet de donner une spécificité au site. Des techniques de management d’organisation et le développement de la qualité sont appliquées d’une façon rigoureuse, notamment les méthodes SMED, HOSHIN, 5S*. Les résultats de ces méthodes tiennent les indicateurs sur le haut de la courbe.et sont très visibles lors de la visite de la production qui étonne par son organisation des flux, son rangement et sa propreté.

Le partage d’expérience que nous a proposé Sylvie nous a permis de découvrir le fonctionnement d’une entreprise industrielle française, très important pour les 3 étudiantes chinoises présentes à cette visite. Elles mesurent ainsi l’écart culturel qui existe entre nos pays en remarquant en particulier le mode de communication directe entre la direction et les ouvriers par le biais d’affichages de données chiffrées et d’indicateurs de performances. Impensable en Chine. Cet échange nous a également permis de réfléchir sur les pratiques managériales d’une manière générale mais aussi de mesurer le positionnement d’une femme dans un univers masculin. C’est une « histoire personnelle et collective qui m'a beaucoup touché... et dont on sent bien qu'elle n'est pas finie! » retient l’un des membres du groupe.

Rédactrice: Claire Bozon, membre d’EST’elles Executive et membre de la promotion 7 Executive MBA ICN Business School-EM Strasbourg


(* note : 5S est une technique de management japonaise visant à l'amélioration continue des tâches effectuées dans les entreprises, SMED vise les changements rapides de séries, HOSHIN est une méthode d’organisation qui incite à mettre tous ses efforts et toutes ses ressources dans la réalisation rapide d’un objectif.)